Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 04/12/2024

1. Accettazione delle Condizioni di Vendita

L'accesso e l'uso del sito web iwoz-gaming.com sono subordinati all'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Effettuando un ordine, l'utente accetta di essere vincolato dai termini indicati, che regolano ogni acquisto e transazione sul sito. Se non si accettano tali condizioni, l'utente è pregato di non utilizzare il sito.

2. Registrazione e Requisiti del Cliente

Per effettuare un acquisto sul sito iwoz-gaming.com, il Cliente deve:

  • Essere maggiorenne (oltre 18 anni).
  • Fornire informazioni accurate e complete per la registrazione e l'elaborazione dell'ordine, inclusi nome, indirizzo e dati di pagamento.
  • Accettare la Politica di Privacy e le altre condizioni previste dal sito.

iwoz-gaming.com si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'accesso di un Cliente che violi queste condizioni.

3. Prodotti

I prodotti offerti sul sito iwoz-gaming.com sono descritti in modo accurato e completo. Tuttavia, la disponibilità può variare a causa di modifiche dell'assortimento, disponibilità dai fornitori o altre circostanze. iwoz-gaming.com non garantisce la disponibilità continua dei prodotti elencati e si riserva il diritto di modificare, rimuovere o aggiornare il catalogo prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso.

4. Modalità di Acquisto

L'acquisto di prodotti sul sito iwoz-gaming.com avviene secondo il seguente processo:

  1. Il Cliente seleziona i prodotti desiderati e li aggiunge al carrello.
  2. Dopo aver verificato i dettagli dell'ordine, il Cliente procede al pagamento e conferma l'ordine.
  3. Una volta completato l'ordine, il Cliente riceve una Conferma di ricezione dell'Ordine via e-mail.
  4. iwoz-gaming.com invierà una Conferma di Spedizione quando l'ordine è stato accettato e i prodotti sono pronti per essere spediti. L'ordine sarà considerato concluso solo al momento della ricezione della Conferma di Spedizione.

5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA, ma potrebbero essere soggetti a modifiche senza preavviso. Le spese di spedizione, ove applicabili, sono separate dal prezzo dei prodotti e vengono indicate durante il processo di acquisto.

I metodi di pagamento accettati sono:

  • Carta di credito (Visa, MasterCard, ecc.)
  • Carta prepagata o ricaricabile
  • PayPal
  • Klarna
  • Scalapay
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Pagamento alla consegna

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine. iwoz-gaming.com si riserva il diritto di annullare l'ordine in caso di pagamento non autorizzato o fallito.

6. Consegna dei Prodotti

I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità dei prodotti e dalla destinazione. iwoz-gaming.com si impegna a spedire gli ordini entro 20 giorni giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Le spese di spedizione saranno indicate prima della conferma dell'acquisto e potrebbero variare a seconda della destinazione e del peso del pacco.

7. Diritto di Recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza necessità di motivazione, in conformità con la normativa vigente sul diritto di recesso (Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori).

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve:

  1. Inviare una comunicazione scritta a iwoz-gaming.com tramite e-mail all'indirizzo info@iwoz.it o tramite il modulo di recesso disponibile sul sito.
  2. Restituire i prodotti inutilizzati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo.

8. Garanzia e Reclami

Tutti i prodotti acquistati su iwoz-gaming.com sono coperti da garanzia legale di conformità, che consente al Cliente di richiedere la riparazione o la sostituzione dei prodotti che risultano difettosi o non conformi al Contratto di Vendita.

I reclami relativi alla qualità dei prodotti devono essere inviati entro 2 mesi dalla scoperta del difetto, inviando una comunicazione a iwoz-gaming.com all'indirizzo e-mail info@iwoz.it.

9. Responsabilità

iwoz-gaming.com non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti acquistati. La responsabilità di iwoz-gaming.com è limitata al valore dell'ordine.

10. Modifiche delle Condizioni

iwoz-gaming.com si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina e avrà effetto a partire dalla sua data di pubblicazione.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie relative alla validità, interpretazione o esecuzione del Contratto, il foro competente è quello di Roma, Italia.

12. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta, il Cliente può contattare il servizio clienti di iwoz-gaming.com tramite:

  • E-mail:
  • Telefono:06.97997587
  • Indirizzo:Via Giovanni Livraghi5a,00152,